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Que vous souhaitiez poser une question sur nos solutions, discuter d’un projet de rénovation ou en savoir plus sur CEE, n’hésitez pas à contacter nos équipes par téléphone ou email

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Questions / Réponses – Cee.fr

Découvrez comment Cee.fr vous accompagne pas à pas pour
transformer vos idées en réussites concrètes.

Comment contacter un conseiller Cee.fr ?

Vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur cette page, ou nous joindre directement par téléphone ou email.
Un conseiller spécialisé vous répond sous 24h pour évaluer votre projet et vous orienter vers les aides les plus adaptées à votre situation.

Quels documents dois-je préparer avant de contacter Cee.fr ?

Pour un premier échange, une simple description de votre projet suffit.
Nos conseillers vous indiqueront ensuite les pièces nécessaires : devis, factures, fiches techniques ou attestations RGE selon le type de travaux envisagé.

Le contact avec Cee.fr est-il payant ?

Non, le diagnostic et l’accompagnement initial sont 100 % gratuits.
Notre objectif est de vous aider à identifier les aides disponibles et à constituer un dossier solide avant toute décision de travaux.

Sous combien de temps puis-je obtenir une réponse ?

Nos équipes répondent à toutes les demandes sous 24 à 48 heures ouvrées.
En cas de projet complexe ou multi-sites, un expert Cee.fr vous recontacte directement pour un entretien personnalisé.
Cependant, notre conseiller IA est disponible 24/7 et répond à 90% des demandes.

CEE.fr travaille-t-il avec des professionnels agréés ?

Oui, tous nos partenaires sont qualifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) et sélectionnés pour leur sérieux et leur conformité réglementaire.
Cela garantit la validité de votre prime CEE et la qualité de vos travaux.

Puis-je être accompagné si je suis une entreprise ou une collectivité ?

Absolument. Cee.fr accompagne aussi bien les particuliers que les entreprises, bailleurs, collectivités et industriels.
Nos experts identifient les dispositifs spécifiques à votre secteur (CEE, France 2030, FEDER, etc.) pour optimiser votre financement.

Où se trouvent les bureaux de CEE.fr ?

Cee.fr est une plateforme nationale, présente dans plusieurs régions françaises à travers son réseau de partenaires et d’agences locales.
Nos équipes interviennent partout en France et peuvent planifier un rendez-vous à distance ou sur site selon vos besoins.