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Financés dans le cadre de la fiche BAR-SE-101 et des programmes CEE (SLIME, Bien Chez Soi, PACTE 15), ces dispositifs conjuguent diagnostic sociotechnique à domicile, éco-gestes, petits travaux (thermostat, joints, mousseurs) et orientation vers les aides lourdes.
Un ménage sur cinq est aujourd'hui en situation de précarité énergétique (taux d'effort > 8 % ou froid ressenti). Les programmes d'accompagnement pilotés par les collectivités et financés par les CEE proposent une visite à domicile réalisée par un conseiller énergie salarié ou bénévole. Cette visite dure 1 à 2 heures : diagnostic sociotechnique du logement, analyse des factures, identification des usages énergivores et pose immédiate de petits équipements (mousseurs hydro-économes, joints, ampoules LED, thermostat programmable).
Le programme SLIME (Service Local d'Intervention pour la Maîtrise de l'Énergie) porté par le CLER regroupe plus de 60 collectivités et a bénéficié à plus de 200 000 ménages. Bien Chez Soi et PACTE 15 complètent le dispositif. Chaque intervention est financée entre 300 et 800 € par les obligés CEE via la fiche BAR-SE-101 ou un programme dédié.
Au-delà des éco-gestes, l'accompagnateur oriente le ménage vers les aides mobilisables (chèque énergie, MaPrimeRénov', Éco-PTZ, aides du fournisseur, FSL pour impayés) et vers un opérateur de rénovation si des travaux structurels sont nécessaires. Une seconde visite de suivi à 6-12 mois mesure l'impact réel.
Comment fonctionne accompagnement des ménages en précarité énergétique
Repérage
Signalement par un travailleur social, une association, un fournisseur ou orientation France Rénov'.
Visite à domicile
Diagnostic sociotechnique 1-2 h, analyse factures, pose petits équipements offerts.
Orientation aides
Chèque énergie, MPR Ma Prime Rénov' Bleu, Éco-PTZ, aides fournisseur, FSL.
Suivi
Second passage 6-12 mois plus tard, mesure impact facture, réajustement.